YouTubeのコメントも承認制にするメリットとデメリットについて
YouTubeのコメント機能は、視聴者とクリエイターの間で双方向のコミュニケーションを促進するための重要なツールです。しかし、コメント欄が荒れれば精神的負担にもなり兼ねません。今回は、YouTubeのコメントも承認制にするメリットとデメリットについて詳しく紹介します。
YouTubeのコメント機能について
YouTubeのコメント機能は、視聴者同士やクリエイターとのやり取りを可能にし、動画に対するフィードバックや意見交換の場を提供する重要なツールです。コメントを適切に管理することで、健全で有益なコミュニティを維持しつつ、視聴者とのエンゲージメントを高めることができます。
動画視聴ページの下にあるコメントボックスから、視聴者は自由に意見や感想を投稿できるので、視聴者が動画に関心を持っている証拠です。また、YouTubeのアルゴリズムが動画をより多くの人に推奨しやすくなるため、コメント欄に多くのコメントが残るほど、配信者としての価値も高まった証でもあるのです。
しかし、なかには誹謗中傷やスパムなどのコメントが書き込まれることもあるため、精神的な負荷を負うことにもなりますし、視聴者にとっても嫌な気分になることも少なくありません。そのため、コメント欄を健全で役立つものへと変えていく必要性があります。
YouYubeのコメントを承認制にするメリット
YouTubeのコメント機能の中には、チャンネルの管理者がコメントの表示をコントロールできる承認制機能があります。この設定を使用することにより、コメントが投稿された後、承認されるまでは、他のユーザーに表示されることはありません。承認制を利用するメリットは、以下のポイントとなります。
①不適切なコンテンツの防止
コメント承認制を使用する最大の利点は、コメント欄の健全化です。承認制を設定することで、誹謗中傷や不快なコメントを事前に排除でき、チャンネルの雰囲気を健全に保つことができます。これにより、視聴者が安心してコメントできる環境が整います。
②コミュニティの質の向上
コメントが承認されることで、より建設的な意見やフィードバックが集まりやすい環境となります。管理者がコメントを選別することで、ポジティブな情報に溢れ、視聴者と配信者や配信者同士の交流も促進され、良好な関係を築くことができます。これにより、チャンネルが健全なコミュニティとして成長する可能性が高まります。
③クリエイターのコントロール
コメント承認制を導入することで、クリエイターは視聴者との対話を管理しやすくなります。承認されたコメントのみが表示されるため、クリエイターは自分のコンテンツに対するフィードバックを受け取りやすくなり、動画製作に反映させやすくします。
④ブランドイメージの保護
企業や個人がYouTubeチャンネルを運営する場合、ブランドイメージを守ることも非常に重要なポイントとなります。些細なコメントでブランドに悪影響を及ぼすような事もあるため、承認制を導入することで未然にリスクを防ぐことができます。そして、企業や個人のイメージを保ちながら、安心してコンテンツを提供することができます。承認制を設定するには、YouTube Studioにアクセスし、左側のメニューから「設定」を選び、「コミュニティ」タブをクリックします。ここで、コメントの管理方法を選択できます。
承認制にすることで生じるデメリット
認制にすることで、デメリットも生じますので、そのポイントについても下記で紹介します。
コミュニケーションの遅延
YouTubeのコメント機能は、コメント欄へ記載があれば即反映されるのですが、承認制にしてしまうと、承認されるまでコメントは、他の視聴者に表示されません。そのため、リアルタイムでのコミュニケーションを楽しむことができなくなり、視認性は良くはありません。ですので、ライブ配信など、瞬時の反応を楽しめなくなるため、承認制が逆効果になることがあります。
視聴者の反応が鈍る
コメント承認制があると、視聴者が気軽にコメントを残すことが難しくなる場合があります。視聴者がコメントを送っても、瞬時に反映されないとなると、承認制であったり、コメントブロックされているなどの条件が当てはまっていると感じると思います。
そういった経験をしてしまうと、「承認されなかったらどうしよう」などの不安を感じることもあり、結果的にコメント数が減少することがあります。これにより、視聴者との交流が薄れ、コミュニティが活性化しづらくなる可能性も考えられます。
管理の手間が増える
コメントを承認するためには、管理者が定期的にコメントを確認し、承認作業を行う必要があります。この作業は特に多くの視聴者を持つチャンネルでは負担になりがちです。手間がかかるため、クリエイターの負担が増え、コンテンツ制作に専念しづらくなることがあります。
誤った判断のリスク
コメント承認制では、配信者がコメントの内容を判断する必要がありますが、誤って良いコメントを却下してしまったりすれば、視聴者はショックを受けるでしょう。
まとめ
YouTubeのコメント承認制には、多くのメリットとデメリットが存在します。配信者は、視聴者との交流を良好に保つために、承認制を導入することも大切ですが、その一方でコミュニケーションの円滑さを欠く可能性も考慮する必要性があります。
最終的には、自身のチャンネルやコミュニティの特性を考慮し、適切な管理方法を選ぶことが重要です。承認制を導入するかどうかは、視聴者との信頼関係や、コミュニティの活性化を意識した上で慎重に検討しましょう。
